Shefova

Курсы, клуб, статьи и сервисы здоровья Shefova живут в одном аккаунте: покупка сама открывает нужные материалы

Обучение, клуб, статьи и сервисы здоровья живут в одном аккаунте. Соцсети остаются каналом, откуда человек приходит, а продукт принадлежит бренду.

Коротко

Курсы, вебинары, гайды и клуб лежат в одной библиотеке
Покупка сама открывает нужные материалы в личном кабинете
Бесплатные статьи ведут из поиска к гайду, курсу или клубу

Задача

Shefova — бренд врача-гинеколога и образовательные продукты о женском здоровье. До проекта инфраструктура состояла из Taplink, соцсетей, мессенджеров и чужих учебных платформ. Бренд был один, путь пользователя — нет.

Пока основной контакт шёл через соцсети, схема работала. Блокировки и зависимость от чужих площадок сделали её хрупкой. Чтобы прочитать материал, купить продукт или пройти обучение, человек переходил из сервиса в сервис. Контент Shefova контролировала. Маршрут аудитории — нет.

Нужно было собрать обучение, контент, сообщество и персональные сервисы в одной системе. Сайт здесь — центр экосистемы, а не визитка со ссылками наружу.

Решение

С Design First заново собрали путь: знакомство с экспертом, выбор продукта, оплата и учёба происходят в одном аккаунте.

У курсов, вебинаров, гайдов и клуба разная логика и одна библиотека. Курс идёт по порядку. Вебинар открывает событие или запись. Гайд можно прочитать сразу. Клуб — длинная подписка. Купленное человек видит в одном кабинете.

В клубе, кроме закрытых материалов, есть чат. Shefova становится местом, куда возвращаются, а не только кассой для очередного продукта.

Бесплатные статьи — часть продукта. Человек приходит из поиска, читает материал и рядом видит гайд, курс, вебинар или клуб по той же теме. Контент работает как вход, а не как отдельный блог «для галочки».

Рядом — персональные инструменты здоровья: анализы, результаты, календарь, показатели. Причина зайти в Shefova есть и тогда, когда человек ничего не покупает и курс не проходит.

Как устроена платформа

После дизайна связали оплату, контент и права. Покупка должна понять тип продукта и открыть в аккаунте нужные материалы и разделы.

Команда добавляет курсы, вебинары, гайды, статьи и клубные материалы без отдельной разработки на каждый запуск. Для растущей библиотеки это обязательное условие, иначе каждый новый продукт снова становится проектом.

В архитектуру заложили следующие шаги: мобильные приложения, один аккаунт на web и mobile, языки — русский, английский, арабский. Первый запуск не должен запереть бренд в одной платформе и одной стране.

Стек

Next.js
Nest.js
Figma
Strapi

Результат

Вместо набора каналов появилась одна продуктовая модель: контент, покупки, обучение, клуб, чат, кабинет и сервисы здоровья.

Человек может прийти за статьёй, купить гайд, пройти курс, войти в клуб и остаться в переписке внутри той же системы. Каждый следующий шаг углубляет связь с брендом, а не уводит на чужую площадку.

Соцсети остаются способом привлечь. Сам продукт и отношения с аудиторией от них больше не зависят.

Shefova получила основу, на которую можно сажать новые форматы, подписки, health-функции и мобильные сценарии. Личный бренд на нескольких площадках начинает работать как собственная digital-система.