Ко всем проектам
Человек находит нужную услугу и оставляет заявку, не обходя весь сайт. Заявка падает в CRM юридической компании, а не в общую почту, которую разбирают вручную.
Коротко
- Короткие пути до услуг и консультации
- Формы сразу передают обращение в CRM
- Страницы собраны так, чтобы их находили в поиске, контент правится без разработчика
Задача
ALR Lawyers — небольшая московская практика для людей и компаний. Сайт нужен был быстро и по делу: какие услуги есть, почему можно обратиться, как оставить контакты. Длинный портал с личным кабинетом задаче не соответствовал.
Юридические сайты часто либо прячут услуги в полотне текста, либо выглядят одинаково. Нужно было пройтись по спросу, собрать сценарии и сделать так, чтобы заявка не терялась.
Решение
Посмотрели, как устроены сайты практик и какие услуги люди ищут чаще. Из этого собрали сценарии и карту страниц: меньше шагов до ответа «вы занимаетесь моим вопросом?» и до формы.
Чёрно-белый прототип проверили на навигации и поправили места, где человек промахивался. Затем несколько визуальных направлений в характере фирмы и выбранный вариант разложили на макеты, включая телефон, плюс UI Kit.
Сайт собран на Next.js, контент — в Strapi. Команда меняет тексты услуг сама. Формы консультации передают заявку в CRM: обращение не ждёт, пока его перешлют из почты. Для поиска настроили метатеги, структуру страниц и техническую базу, без которой текст услуг не появляется в выдаче.
На сдаче проверили скорость и устройства, отдали видео по админке и короткую документацию. Юристу должно быть понятно, что можно поменять утром без созвона с разработкой.
Стек
- Next JS
- Nest.js
- Figma
- Strapi
Результат
У ALR Lawyers работает сайт, с которого клиент доходит до нужной услуги и оставляет консультацию. Заявка оказывается в CRM. Страницы готовы к поиску, мобильная версия не отрезает половину сценария.
Для небольшой практики это рабочий канал обращений, а не визитка, которую стыдно отправить в переписке.